FAQ

Quel est le délai de livraison ?

Compte entre 8 et 12 jours ouvrés à réception de ta commande. On préfère être honnête sur ce délai plutôt que de te promettre une livraison express qu'on ne peut pas tenir.

Que contient le Set Calmea ?

Le pack complet comprend un tapis d'acupression (66 x 40 cm), un coussin cervical assorti (37 x 14 x 9 cm) et une housse de transport.

Comment utiliser le tapis d'acupression ?

Installe le tapis sur une surface plane et accorde-toi 10 à 30 minutes par jour : le matin pour bien démarrer, le soir pour relâcher la pression de la journée.

Comment entretenir le set ?

Nettoie le tapis et le coussin avec un chiffon légèrement humide. Évite le lavage en machine et l'exposition prolongée au soleil.

Puis-je changer d'avis après ma commande ?

Oui. Tu as 14 jours après réception pour changer d'avis, sans justification. Écris-nous à calmea.fr@gmail.com et on t'explique la marche à suivre.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, tous les paiements sont traités via Shopify Payments, une solution sécurisée et cryptée.

Comment vous contacter ?

Par email à calmea.fr@gmail.com — on répond rapidement.